Ja, tuurlijk kan dat! Binnen 14 dagen na bezorging nemen wij jouw retour in behandeling. Stuur een mailtje naar info@geefhet.nl met je ordernummer en wij sturen de instructies voor het retourneren Binnen 14 dagen na ontvangst van je retourzending storten wij het aankoopbedrag op jouw rekening. Eventuele kosten (schade of missende onderdelen) zullen in mindering gebracht worden op het totaalbedrag.
Ja, geef dit in aan bij de opmerkingen voordat je afreken. Dan houden wij hier rekening mee en wordt jouw cadeau op deze bijzondere datum voor hem of haar bezorgd!
Ja, dat kan! Zolang wij jouw bestelling nog niet verstuurd hebben, mag jij jouw bestelling nog wijzigen. Neem in dit geval contact op met info@geefhet.nl met vermelding van jouw ordernummer en de gewenste wijziging.
Nee, dat hoeft niet. Als een verassing bezorgd is, plaatsen de bezorgers hun eigen initialen op het formulier. De track & trace kan je nog wel raadplegen, zodat je kunt zien of en waar jou verassing bezorgd is.
Alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop worden geleverd door PostNL. Je ontvangt per email een verzendbevestiging, nadat de bestelling vanuit ons magazijn is aangeboden bij PostNL. In deze email wordt daarnaast de track&trace code vermeldt, zodat je je bestelling kunt volgen. Je kunt via de code tevens vinden hoe laat de bestelling wordt aangeboden bij het verzendadres. Het kan voorkomen dat je niet thuis bent tijdens de levering. In dat geval krijg je een niet-thuis-code in je brievenbus of wordt het bij de buren geleverd.
We volgen hierin de richtlijnen van het RIVM. Zij stelt dat de kans dat mensen besmet raken via papier of karton (dus kaarten) heel erg klein is.
Het coronavirus heeft altijd een mens of dier nodig om ‘in leven te blijven’ en zich te kunnen delen. Buiten het lichaam kan het virus maar kort overleven. Dat is afhankelijk van bijvoorbeeld het soort oppervlak. Zo overleeft het virus minder goed op papier en karton. De kans dat ontvangers besmet raken via het openen en lezen van een kaart is dus heel erg klein. In het algemeen adviseert het RIVM om regelmatig handen te wassen. Dus ook na het ontvangen van een kaart.
Een luxe box is, zoals de naam al zegt, luxer afgewerkt. Dit wil zeggen dat het karton er glanzend uitziet. De normale box is wit met logo en de luxe box is wit, met logo en glanzend.
